Konto in der Promoscore-App löschen
- Öffnen Sie die Promoscore-App und melden Sie sich bei dem Konto an, das Sie löschen möchten.
- Gehen Sie zu Einstellungen und dann zu Sicherheit.
- Tippen Sie auf Konto löschen und bestätigen Sie die Löschanfrage.
- Wenn Sie ein Gastkonto oder anonymes Konto verwenden, öffnen Sie Konto und nutzen Sie die sichtbare Aktion Konto löschen.
Löschung per E-Mail beantragen
Wenn Sie keinen Zugriff auf die App haben, können Sie die Löschung per E-Mail beantragen.
- Senden Sie nach Möglichkeit eine E-Mail von der mit Ihrem Promoscore-Konto verknüpften Adresse an support@promoscore.io.
- Verwenden Sie den Betreff: Promoscore account deletion request.
- Geben Sie genügend Informationen an, um Ihr Konto zu identifizieren, z. B. die Konto-E-Mail, das Land und den Social-Login-Anbieter, falls Sie einen verwendet haben.
- Senden Sie niemals Ihr Passwort oder vollständige Zahlungs-, Identitäts- oder Authentifizierungsdaten.
Wir prüfen Ihre Anfrage und antworten innerhalb von 30 Tagen. Falls erforderlich, können wir zusätzliche Informationen anfordern, um zu bestätigen, dass Sie Inhaber des Kontos sind.
Gelöschte Daten
Wenn Ihr Promoscore-Konto gelöscht wird, löschen oder anonymisieren wir, soweit zutreffend, personenbezogene Daten, die mit diesem Konto verbunden sind, einschließlich:
- Ihr Promoscore-Konto, Authentifizierungsdaten, aktive Sitzungen, Profil, Präferenzen und gespeicherte Standort-/Profildaten.
- Wallet-Daten wie Treuekarten, Gutscheine, Coupons, hochgeladene Kassenbelege und zugehörige Budgetdaten.
- Favoriten, Einkaufslisten, Kreise, Haushaltsfreigabedaten und andere kontobezogene App-Daten.
- Andere mit Ihrem Konto verbundene personenbezogene Daten, die nicht aus den unten genannten Gründen aufbewahrt werden müssen.
Daten, die aufbewahrt werden können
Einige Daten können aufbewahrt werden, wenn dies gesetzlich erforderlich oder zulässig ist oder wenn sie Ihnen nicht mehr angemessen zugeordnet werden können, einschließlich:
- Unterlagen, die für gesetzliche Pflichten, Sicherheit, Betrugsprävention, Streitigkeiten, Buchhaltung, Audits oder die Feststellung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich sind.
- Anonymisierte oder aggregierte Statistiken und Berichte, die Sie nicht angemessen identifizieren können.
- Unterlagen, die von Drittplattformen wie App Stores, Social-Login-Anbietern, Analyseanbietern oder anderen Partnern nach deren eigenen Richtlinien gespeichert werden.
- Cookie- und ähnliche Technologiedaten gemäß den in unseren Richtlinien beschriebenen Aufbewahrungsfristen.
Aufbewahrungsfristen
- Grundsätzlich werden personenbezogene Daten, die für Zwecke des Promoscore-Kontos verarbeitet werden, so lange aufbewahrt, wie Sie ein Promoscore-Konto haben.
- Nach der Kontolöschung können begrenzte personenbezogene Daten für einen zusätzlichen Zeitraum aufbewahrt werden, der der Verjährungsfrist für zivilrechtliche Haftung im Zusammenhang mit den von uns bereitgestellten Diensten entspricht.
- Marketingdaten werden aufbewahrt, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen oder dieser Verarbeitung widersprechen.
- Cookie- und ähnliche Technologiedaten können je nach Technologie von der Dauer der Browsersitzung bis zu 2 Jahre gespeichert werden.
Weitere Informationen finden Sie in der Promoscore-Datenschutzerklärung und Cookie-Richtlinie. Datenschutzerklärung / Cookie-Richtlinie